ArchiwareP5-アップグレードに関するよくある質問

アップグレードに関するよくある質問

新しいバージョンにアップデートする前に、廃止事項をお読みください。

P5 バージョン 7.X へのアップグレードに関する重要な注意事項

バージョン 6.x から 7.x にアップグレードする場合、考慮すべき重要な注意事項はありません。ただし、最新の 7.x バージョンへのアップグレードに関する FAQ に注意してください。

FAQ - ARCHIWARE P5 バージョン 7.3 へのアップデート

1.Archiware P5 バージョン 7.3 の新機能は何ですか?

バージョン 7.3 の詳細については、
「新機能」ページを参照してください。プラットフォームとモジュールの制限に関する重要な情報は、「廃止」ページに記載されています。

2.どの PresSTORE または Archiware P5 バージョンがバージョン 7.3 に直接アップデートできますか?

バージョン 6.x/7.x のみバージョン 7.3 に直接アップデートできます。

バージョン 5.x は、まずバージョン 6.1 にアップデートする必要があります。
詳細については、アップグレード FAQ 6.1を参照してください。

バージョン 4.4 は、まずバージョン 5.1 にアップデートする必要があります。
詳細については、アップグレード FAQ 5.1を参照してください。

古いバージョンは、まずバージョン 4.4.x にアップデートする必要があります。
詳細については、アップグレード FAQ 4.4を参照してください。

注意: PresSTORE 4 (P4) バックアップおよびアーカイブインデックスのサポートは、バージョン P5 5.6 以降では廃止されます。

3.無料でアップデートを受けられるのは誰ですか?

以下の条件に該当するすべてのお客様はアップデートを無料で受けられます。

2023年11月12日以降にP5を購入または登録した場合、または
2024 年 11 月 12 日にソフトウェアメンテナンスが実施されました。

ソフトウェア保守契約の有効性は、Archiware ポータルで確認できます。

4.ソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れた場合、インストールを更新するにはいくらかかりますか?

アップデートは、Archiware ソフトウェアメンテナンスを通じて入手できます。メンテナンス期間が終了したすべてのライセンスについて、ソフトウェアメンテナンスの再アクティブ化が可能です。これには、次の 2 つの主要な側面が含まれます。

1. 最新のソフトウェアバージョンへのアクセス、および
2. メーカーサポートへのアクセス。価格はメンテナンスの有効期限によって異なります。

有効期限が1年未満の場合: 現在の価格表に基づくライセンス価格の35%
有効期限が2年未満の場合: 現在の価格表に基づくライセンス価格の60%
有効期限が3年未満の場合: 現在の価格表に基づくライセンス価格の70%

再アクティブ化されたメンテナンスは、Archiware の請求書発行日の翌月 1 日から 12 か月間有効です。Archiware ソフトウェアのメンテナンスとサポートの詳細については、メンテナンスとサポートを参照してください。

5.Archiware ソフトウェアメンテナンスの再アクティブ化の見積りはどこで入手できますか?

ソフトウェアメンテナンスの再アクティベーションの見積りを受け取るには、最寄りの販売代理店に問い合わせるか、
Archiware ポータルから見積りをリクエストしてください。

6.アップデート前にどのような準備をする必要がありますか?

システム要件を満たしていることを確認してください。

必要なプラットフォームまたは機能が廃止されていないことを確認してください。

必要なライセンスの資格があることを確認してください (ポイント 3/4)、または対応する見積りをリクエストしてください (ポイント 5)。

影響を受けるインストールで必要な変更に関する重要な情報については、「重要な注意事項」をお読みください。

安全のため、インストールディレクトリのコピーを作成してください。

7.アップデートには新しいライセンスキーが必要ですか? また、どこで入手できますか?

最新のキーと有効なソフトウェア保守契約を持つすべてのインストールでは、新しいライセンスキーは必要ありません。最新のキーを持たないインストールでは、
Archiware Portalからキーをリクエストする必要があります。

8.P5 バージョン 7.3 のシステム要件は何ですか?

この専用ページでは、P5 バージョン 7.3 のシステム要件に関するすべての情報が見つかります。

9.以前のバージョンのどの機能が P5 バージョン 7.3 では利用できなくなりましたか?

この専用ページでは、P5 バージョン 7.3 の廃止に関するすべての情報が見つかります。

影響を受けるインストールで必要な変更に関する情報については、「重要な注意事項」をお読みください。

10.アップデートにはどのような技術的な作業が必要ですか?

バージョン 6.x/7.0 からの更新は、新規インストールに相当します。インストーラーは既存のバージョンを自動的に検出し、アプリケーションとその構成に必要なすべての変更を実行します。ダウングレードの予防措置が必要かどうかを確認してください (ポイント 13 を参照)。セキュリティ上の理由から、インストールディレクトリのコピーを作成してください。

5.2 以前のリリースからアップデートする場合の重要な注意: まれに、P5 バックアップに完全バックアップが必要になる場合があります。そのため、アップグレード後の最初のバックアップには、適切な時間とバックアップ容量が必要になります。これは、バージョン 6.0 以降では、不足しているドライブ情報が必須であるためです。

11.すべてのクライアント/エージェントも P5 バージョン 7.3 に更新する必要がありますか?

はい、バージョン 7.3 はすべてのサーバー、ワークステーション、仮想サーバーエージェントにインストールする必要があります。
影響を受けるインストールで必要な変更に関する情報については、「重要な注意事項」をお読みください。

12.アップデートしてもすべての設定はそのまま残りますか?

はい、P5 バージョン 7.3 をインストールしてもすべての設定はそのまま残ります。

13.P5 バージョン 7.3 にアップデートした後、以前のバージョンにダウングレードすることは可能ですか?

バージョン 7.2 からアップグレードした後、次の制限付きで 7.2 にダウングレードできます。

すべてのP5サーバーおよびワークステーションエージェントもダウングレードする必要があります。

注：ポイント6に記載されている必要な準備を参照してください。

バージョン 6 を再アクティブ化する必要がある場合は、新規インストールと、以前に作成したセキュリティコピーからの構成の復元によってのみ実行できます。